1. Informations sur nos produits
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de matériel informatique et électronique, adaptée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, notamment :
💻 Ordinateurs & Tablettes : Pour le télétravail, les études, les loisirs ou le gaming.
🎧 Casques & Accessoires audio : Idéals pour une expérience sonore de qualité, en jeu ou en visioconférence.
📸 Caméras & Équipements de sécurité : Pour surveiller et protéger efficacement votre domicile ou votre entreprise.
🎮 Matériel Gaming : Claviers, souris, écrans, sièges et périphériques conçus pour les passionnés de jeux vidéo.
Vendez-vous du matériel neuf ou reconditionné ?
Nous proposons principalement du matériel neuf, mais certaines références reconditionnées ou en déstockage peuvent être disponibles selon les arrivages.
Puis-je commander du matériel personnalisé ou sur mesure ?
Oui, nous proposons des configurations personnalisées, notamment pour les PC assemblés ou les solutions professionnelles spécifiques. Contactez-nous pour un devis.
2. Processus d'achat et de livraison
Comment puis-je acheter du matériel informatique ou des accessoires ?
Vous pouvez acheter nos produits directement via notre site web, en magasin ou en nous contactant pour un devis personnalisé.
Quels sont les délais de livraison ?
- Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Délai de transit : 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
heure de coupure des commandes : 14h00 (GMT+01:00) Heure normale d’Europe centrale (Paris)📦 Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi. 🚚
3. Entretien et maintenance
Comment entretenir mon matériel informatique ?
L’entretien varie selon le type d’équipement. Voici quelques conseils :
🔹 Ordinateurs & Tablettes : Nettoyez régulièrement les ventilateurs, évitez la surchauffe et effectuez les mises à jour système.
🔹 Périphériques & Accessoires : Nettoyez avec des produits adaptés et évitez les surtensions.
🔹 Caméras & systèmes de sécurité : Vérifiez régulièrement le bon fonctionnement et l’état des branchements.
Proposez-vous des services de maintenance ?
Oui, nous assurons des prestations de diagnostic, réparation, installation à domicile ou en atelier pour de nombreux produits. Contactez notre service technique pour en savoir plus.